Условия и Положения Клиентов (Арендатор)

Пожалуйста прочтите внимательно данные Условия и Положения договора перед использованием нашего Веб сайта (Сайт“). Подключаясь, просматривая файлы и используя Сайт, Вы подтверждаете, что Вы почитали, поняли и согласились подчиняться условиям, которые представлены здесь. Вы соглашаетесь, что эти Условия и Положения будут применяться ко всем транзакциям, которые Вы произведете на этом Сайте, заказывая продукты путешествий и другие услуги. Если Вы не согласны с какими либо из этих Условий и Положений, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТОТ САЙТ.“

RentMama может в любое время модифицировать данные Условия и Положения, продолжая пользоваться этим Сайтом, Вы подчиняетесь условиям и положениям, которые на данный момент находятся в силе.“

Полный список Условий и Положений Вы можете прочитать ниже (Юридические положения). Здесь Вы можете почесть главные пункты.“

Мы действуем как агент по заказам от имени наших Поставщиков. Мы сами не предоставляем данные услуги. Контракты по всем Вашим заказам будут заключаться с Поставщиками, а не с RentMama. Условия поставщиков будут применяться к Вашим заказам и контрактам, детали Вы можете получить по запросу.
Мы рекомендуем перед прибытием повторно подтверждать ваши заказы поставщику услуг. Это поможет поставщику лучше подготовиться к вашему приезду.
Подтверждая регистрацию, Вы соглашаетесь заплатить депозит, который не будет возвращен и обратим. Вы будете обязаны заплатить соответствующему Поставщику по счету по прибытию на место. Все детали будут представлены Вам во время заказа.
Мы рекомендуем Вам повторно подтверждать Ваши заказы по объекту непосредственно перед прибытием. Таким образом объект будет лучше подготовлен к Вашему прибытию, в том числе назначены часы регистрации.
Подтверждая регистрацию, Вы соглашаетесь заплатить депозит, который не будет возвращен и обратим. Вы будете обязаны заплатить соответствующему Поставщику по счету по прибытию на место. Все детали будут представлены Вам во время заказа.
Любая отмена заказа должна быть произведена через Поставщика в соответствии с его правилами об отмене (детали в условиях поставщика) и соответственно информации предоставленной Вам во время заказа. Не прибытие на место может заключится отменой всех Ваших резерваций, а также назначением платы за отмену. Если какой либо член Вашей группы не отправится в поездку, его безвозвратный депозит не будет передан другому члены Вашей группы.
Депозиты не возвращаются и не передаются и в случаях, если Вы отменяете или изменяете заказ.
Поставщик имеет право отказаться предоставить вам заказанный автомобиль, если вы при резервировании в RentMama укажете неверную информацию о водителе, маршруте и конечной цели поездки.
Прикладываются все усилия, чтобы Поставщик правильно обработал Ваш заказ, но в случае маловероятных проблем или ошибок, наша ответственность ограниченна лишь внесенным депозитом.
Обзоры и оценки клиентов, которые показаны на сайте, являются комплексным мнением клиентов, которые осуществляли заказы через RentMama, арендовали машину и заполнили форму отзывов после возврата машины.“

Юридические положения

Нижеизложенные Условия Резерваций и Общая Информация, которая содержится на нашем сайте составляют основу Ваших отношений с RM Travel, OOO ('RentMama'). Пожалуйста, прочитайте их внимательно, так как там указаны наши обоюдные права и обязанности. Данные Условия Резервации применяются ко всем вашим заказам в порядке, который более детально описан дальше.

Обратите внимание:

Мы действуем как ваш агент только в отношении всех заказов, которые мы принимаем или производим за вас. Мы не принимаем на себя никакую ответственность за договоры, которые вы заключаете или за аренду/прокат машины или другие услуги, которые Вы заказываете, мы также не берем на себя ответственность за любые упущения со стороны поставщика услуг аренды/проката машины или других услуг, а также со стороны персон или сторон, которые связанны с предоставлением данных услуг. (“Поставщик”). Контракты по всем Вашим заказам находятся у Поставщика аренды/проката машины или других услуг. К Вашим заказам применяются условия Поставщика, а также условия посредников. Эти условия могут ограничивать и/или исключать ответственность Поставщика перед Вами. Произведя заказ Вы соглашаетесь со всеми этими условиями. Копии этих условий Вы можете получить от нас по запросу.
Вы можете за один раз произвести один или более заказов. Взымаемая плата за более, чем один заказ за один раз всегда равна плате, которая взымается за тоже количество отдельных заказов. Все резервации доступны для покупки отдельно по той же цене, что и в случае если производится более одного заказа за раз. Это означает, что несколько заказов не являются пакетом как определено в Пакете Путешествия, Пакете Отпуска и Регулировке Пакета Туров 1992, а также в Регуле Гражданской Авиации 1995 (Air Travel Organisers’ Licensing) Regulations 1995, Amended
Обращение Вы и Ваш в данных Условиях Резервации относится ко всем персонам названным в заказе (включая всех, кто будет добавлен или замещен позже). Мы и наш обозначает ITH Group Limited.
Латвийский закон будет применен к нашему соглашению и ко всем спорным вопросам, которые могут возникнуть. Любые такие спорные вопросы должны решаться в судах Латвии.[1]

Уведомление об авторском праве

Вы, пользователь, соглашаетесь, что все содержание этого Сайта, без ограничений включая информацию, данные, програматуру, фотографии, графики, видео, визуальный формат, музыку, звуки, картинки, иллюстрации, карты, дизайн, иконы и другие материалы ( в общем обозначаемые Содержанием“ Сайта), являются итилектуальной собственностью и защищены авторскими правами RentMama (ITH Group Ltd) и/или разными третьими лицами Поставщиками.

Корпоративная Идентификация и Торговые марки

Все содержание этого Сайта принадлежит © 2010 RentMama (ITH Group, Ltd.) Все права защищены. RentMama не не несет ответственности за содержание на сайтах, которые содержатся кем либо другим, кроме ITH Group Ltd. RentMama, RentMama.com. Наша миссия: Новый способ аренды машины и лого RentMama являются либо зарегестрированными торговыми марками, торговыми марками либо ITH Group, Ltd. В США и/или других странах (Торговые марки). Другие лого, продукты и имена предприятий, которые упомянуты здесь могут являться торговыми марками их владельцев.

Вы не имеете права использовать, копировать, воспроизводить, повторно публиковать, загружать, передавать, распространять или модифицировать Торговые марки каким либо способом, включая рекламу относящуюся к распространению материалов на этом Сайте без предварительного письменного разрешения. Использование Торговых марок на любом другом Сайте или сети компьютеров запрещено. RentMama запрещает использование Торговой марки в качестве горячей ссылки или для создания любых других Сайтов, за исключением случаев, когда RentMama предоставил на то свое письменное соглашение.

Наша ответственность

Мы прилагаем все усилия, чтобы проверить правдивость информации, которая размещается на данном Сайте в отношении Поставщиков. Но мы не гарантируем, что вся эта информация совершено не содержит ошибок, и используя этот Сайт Вы соглашаетесь, что информация может содержать неточности и/или типографические ошибки.

Мы действуем как агент заказов и посредник для Поставщиков. Мы не являемся партнером в соглашении меду Вами и Поставщиком и не несем перед Вами ответственность за заключенное между Вами и Поставщиком соглашение.

Мы рекомендуем Вам убедиться, что Вы согласны с условиями Поставщика перед тем как Вы сделаете заказ, так как RentMama не дает гарантии за содержание данных условий.

Не смотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы убедится, что прокат машин и другие услуги соответствуют приемлемому стандарту или подтверждением того, что услуга будет соответствовать цели пользователя.

Мы не несем перед Вами ответственность в случаях, если прокат машины или другие услуги не соответствовали Вашей цели.

Цены

Мы прилагаем все усилия, чтобы убедится, что все цены на нашем Сайте указанны верно, однако иногда вносятся изменения или происходят ошибки и мы сохраняем за собой право вносить поправки в цены и другие детали, при условии, если была обнаружена ошибка или внесены изменения. Вы должны проверить цену и все другие детали, относящиеся к Вашему заказу перед подтверждением заказа. Мы сохраняем за собой право вносить изменение в не проданные соглашения в любое время, а также исправлять ошибки в ценах подтвержденных заказов.

Платеж

Производя заказ, Вы соглашаетесь внести безвозвратный депозит. Счет за прокат/аренду машины должен быть оплачен Поставщику данной услуги, включая плату за дополнительные услуги Поставщика, и в отдельных случаях плату и налоги, обозначенные в Условиях и Положениях Поставщика. Счет за заказ и любую услугу должен быть оплачен не позже, чем 35 дней до момента предоставления услуги. Если Вы не совершите платеж во время, Поставщик может отменить Ваш заказ и взыскать с Вас плату за отмену заказа (ознакомтесь с Условиями Поставщика).“

За исключением случаев, когда предписано иначе или условия заказа составлены иначе, все деньги выплаченные нам за заказы будут зарезервированы для Поставщика услуги.

Подтверждение

После получение Вашего заказа и всех надлежащих платежей, мы подтвердим (при наличии услуги) Ваш заказ от имени Поставщика, выслав Вам подтверждающее электронное письмо. Внимательно проверьте это письмо, когда получите. Свяжитесь с нами немедленно, если какая либо информация или документы в подтверждении содержат ошибку или являются не полными, иначе внесение поправок может быть невозможным. Так как мы действуем как агенты, мы не несем ответственность за ошибки в любой документации, за исключением случаев, когда эти ошибки допущены нами. Таким образом мы не несем никакой ответственности, если мы не были извещены о каких либо неточностях в документах в течении 14 дней после того как мы выслали эти документы.

Обоюдный контракт между Вами и Поставщиком вступает в силу, когда мы высылаем Вам подтверждающее электронное письмо от имени Поставщика, Условия Поставщика и эти Условия вступают в силу и применимы к контракту. Мы рекомендуем Вам проверить точные Условия Поставщика на которых Вы делаете свой заказ.

Номер резервации, который Вы получите при подтверждении, должен быть представлен Поставщику при всех вопросах, отмене заказа или при внесении изменений в резервацию.

Особые запросы

Если у Вас есть особые запросы, то свяжитесь с Поставщиком и посоветуйтесь с ним во время заказа. Не мы, не Поставщик не может гарантировать, что Ваш запрос будет удовлетворен. К тому же, если Поставщик не сможет удовлетворить Ваш запрос, то не мы, не Поставщик не несет перед Вами за это ответственность.

Если у Вас или другого члена Вашей группы имеются медицинские проблемы или инвалидность, которая может повлиять на Ваш заказ, то проинформируйте об этом Поставщика перед тем как подтвердить Ваш заказ. В таком случае Поставщик сможет оценить соответствие Вашего заказа Вашим нуждам.

Отмена и внесение поправок в подтвержденные Вами заказы

Если Вам необходимо отменить или внести поправки в Ваш заказ, то Вам необходимо внести плату за отмену/поправки. Плата зависит от времени, когда Вы проинформируете Поставщика о необходимости таких изменений. Проверьте Условия и Положения Поставщика для получения более детальной информации. Неприбытие на место может повлечь за собой отмену всего Вашего заказа и применения к Вам платы за отмену заказа.

В зависимости от причины отмены, у Вас будет возможность оспорить плату за отмену заказа в соответствии с Вашей страховкой. Требования должны быть непосредственно выдвинуты страховой компании.

Любые изменения в Вашем заказе должны быть согласованы непосредствено с Поставщиком, и является решением Поставщика.

Отмена и поправки в подтвержденных заказах, которые производит Поставщик

Мы проинформируем Вас как можно скоро, если Поставщику будет необходимо внести существенные изменения в Вашем заказе или отменить его. Мы также будем посредником между Вами и Поставщиком в отношении изменений предлагаемых Поставщиком, но мы не несем перед Вами дальнейшей ответственности.

Обстоятельства за пределами нашего контроля

За исключением случаев, которые описаны в данных условиях, мы не можем принять на себя ответственность или выплатить Вам какие либо компенсации в случаях, если выполнение наших обязанностей невозможно, задержано или Вы понесли убытки и потери в результате форс мажора. В данных Условиях Резервации, форс мажор“ означает событие, которое мы или Поставщик не могли предвидеть или избежать. Такие события включают войну или угрозу войны, бунт, гражданские волнения, террористические акты или угроза таковых, трудовые конфликты, природные и ядерные катастрофы, неблагоприятные погодные условия, пожары и другие события за пределом нашего контроля.

Поведение

Вы берете на себя ответственность за любые повреждения или потери произошедшие по Вашей или вине члена Вашей группы. Полное возмещение убытков должно быть оплачено Поставщику. Если Вы не выполните платеж, то Вам прейдется ответить на все выдвинутые против Вас требования (а также оплатить наши судебные издержки и издержки Поставщика)

Платежи кредитными и дебетными картами

RentMama прилагает усилия для обеспечения безопасных платежей картами. Но в случае, если происходит несанкционированое снятие денег с карты, которую Вы использовали для оплаты услуг RentMama в любое время до, во время или после резервации, или если Вы раскрыли данные своей карты на Сайте, RentMama не несет ответственность за нанесенные Вам потери каким либо способом связанные с проведением платежей картой или раскрытием данных карты.

Страховка

Мы рекомендуем Вам приобрести страховку для каждого члена Вашей группы. Некоторые поставщики выдвигают такое требование как обязательное. Вы ответственны за то, чтобы приобретенная Вами страховка отвечала Вашим нуждам. Прочтите правила страховки и возьмите ее с собой в отпуск.

Паспорт и визы

Мы принимаем за действительное, что все члены Вашей группы имеют действительные паспорта на срок не менее, чем Ваш заказ. Мы рекомендуем Вам проверить скок действия визы, паспорта и требования по здоровью и свериться с Поставщикам, Паспотрным контролем, посольством или консульством и доктором заблаговременно.

Жалобы

Если у Вас есть жалобы в отношении наших услуг, то Вам необходимо сразу же проинформировать нас об этом в письменном виде, но не позе чем через 28 после окончания Вашего заказа, который Вы оформляли через нас. Мы не можем принять на себя никакую ответственность, если мы не были проинформированы. Наша ответственность перед Вами, в случае, если наша вина доказана в отношении наших услуг (но не в отношении услуг Поставщиков) ограничивается внесенным Вами депозитом за на наши услуги. Мы не снимаем с себя ответственность за смерть или телесные травмы, произошедшие по нашей вине или вине наших работников пока они находятся на работе.

Мы не снимаем с себя ответственность за смерть или телесные травмы, произошедшие по нашей вине или вине наших работников пока они находятся на работе.